Attenzione alla Finta Assistenza e Spoofing

Perché a volte pensi di chiamare il numero giusto… ma la trappola è perfetta.

Cercare assistenza è normale.
Pensare che il primo risultato su internet sia affidabile, anche.

Ma oggi è così che inizia la truffa: con una semplice ricerca online.


📞 La truffa dei finti siti di assistenza

Cerchi il numero di telefono per contattare la banca, l’assistenza della tua carta, o un servizio clienti.

Tra i primi risultati trovi un sito che sembra ufficiale, con tanto di logo, pulsanti “chiama ora” e perfino recensioni positive.

❗ Il problema?
Quel sito potrebbe essere falso, creato appositamente da truffatori.
E se ci clicchi, potresti essere tu a chiamare direttamente chi vuole fregarti.


🧠 Cosa succede quando chiami

Ti risponde un finto operatore, gentile, sicuro, competente.
Ti rassicura. Ti dice che ti aiuterà.

E mentre parla:

  • ti chiede codici d’accesso o numeri OTP
  • ti guida passo dopo passo per fare operazioni “di verifica”
  • ti convince a disporre bonifici, ricariche o azioni che sembrano innocue… ma non lo sono

🕵️‍♂️ Occhio anche allo spoofing

I truffatori oggi riescono a camuffare il numero da cui ti chiamano o inviano SMS.
È la tecnica dello spoofing: sul tuo telefono appare il numero della tua banca, ma la chiamata arriva da tutt’altra parte.

In alcuni casi, il messaggio truffaldino compare nello stesso thread degli SMS reali che hai ricevuto dalla banca.

🔐 Molti istituti ora offrono sistemi per contrastarlo.
Alcune banche permettono di verificare in app se è davvero la banca a chiamarti, oppure di attivare la chiamata sicura direttamente dall’app.


📲 Usa l’app, non i motori di ricerca

Per ridurre i rischi:

  • Recupera i contatti solo tramite l’app ufficiale o il sito istituzionale
  • Molte banche offrono una chat interna sicura
  • Alcune permettono di chiedere di essere richiamati direttamente dall’app, in modo tracciato e sicuro

🛡️ In sintesi: come proteggerti davvero

  1. Usa solo app e canali ufficiali.
  2. Le banche non ti chiedono mai tutti i codici.
    Al massimo solo due o tre cifre casuali.
  3. Mai fare “transazioni di prova” o bonifici “temporanei”.
    Se te lo chiedono, è una truffa.
  4. Se hai dubbi, chiudi la chiamata.
    E ricontatta tu la banca da fonti ufficiali.
  5. Segnala i siti sospetti ai motori di ricerca.
    Puoi aiutare altri a non cascarci.

🧠 Un caso ricorrente

C’è chi, guidato da un “operatore”, ha fatto un bonifico convinto fosse solo una verifica.
Oppure ha digitato i propri dati su un sito che sembrava vero… ma non lo era.

I truffatori sanno imitare bene, ma soprattutto sanno farti fidare.


🎯 Ricorda

Oggi i truffatori non ti cercano più: fanno in modo che sia tu a cercare loro.
E quando pensi di essere al sicuro… è lì che si fanno avanti.


🔜 Prossimamente su Mister Fraud

Ti porterò nel mondo delle truffe dei call center, dove alcune società scorrette usano tecniche ingannevoli per farti cambiare contratto di luce o gas:
ti contattano dicendo di agire per conto del tuo attuale fornitore, ma l’obiettivo è farti firmare un nuovo contratto… spesso senza nemmeno accorgertene.

📣 Ti è già capitato?
💬 Racconta nei commenti cosa è successo e cosa hai fatto.
🔁 Condividi l’articolo con amici e parenti: è così che le truffe si combattono.

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